栃木県大平市の清野歯科医院
ここでは、患者さんからいただいたメール、アンケートでのお声を原文のまま
（お褒めの言葉も,お叱りの声も）紹介していきます。
我々スタッフ、みなさまの立場になって物事を考え、改善の努力をしている
つもりですが、なかなか気づかなかったりするものです。
貴重なご意見、特にキビしいご意見が当院を成長させます！
今後ともよろしくお願いいたします！
さて昨年、当院に関するこんなアンケートをとりました。
ご協力いただきました皆様、ありがとうございました。
アンケートは延べ127名の患者様にご協力いただきました。
そのうち、1～10番までの質問の集計結果が下記の表です。
文章記載の質問には、こんなご意見をいただきました。
- ・ スポーツ紙
- ・ 料理の本
- ・ 特になし
- ・ 多くの物はいらない
- ・ 若者向けの雑誌
- ・ マンガ本
- ・ 前回，治療を受けたため
- ・ 以前かかって良かったので、他にも勧めています
- ・ 以前かかってとても親切だった
- ・ 大平に来て、最初にかかった所だから
- ・ 子供の頃から通っているので
- ・ 知人の紹介、家族がかかっている
- ・ 退勤後もやっている
- ・ 家に近いから
- ・ 技術が良い、技術があると聞いた
- ・ 仕事を休まずに来られる
- ・ 治療がスムーズに受けられる
- ・ 以前からのかかりつけ、他の病院にはいけない
- ・ 名が知れていた
- ・ 予約が取りやすい
- ・ 先生やスタッフがとても良いから
- ・ 待たされることなくやってもらえる
- ・ 家族的でよい
- ・ 前回の部分義歯が良かったので
- ・ 受付の応対やふんいきがいいので
- ・ 分かりやすく説明してくれる
- ・ 治療が迅速である
- ・ 7:00までやっている
- ・ 特になし
- ・ 2Fの階段の改善
- ・ 階段の昇り下りに苦労する
- ・ 老人、子供への対応
- ・ 今後バリアフリー化も
- ・ 子供の遊ぶスペース（キッズコーナー）があってもいいのでは
- ・ レントゲンの回数が多いのでは
- ・ 診療室内がごちゃごちゃしている
- ・ 診療室からの出口が分かりづらい
- ・ TVは普通のTVチャンネルの方が見ていられる